Textos legales


CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE DIFUSIÓN DE PUBLICIDAD Y SERVICIOS DE INTERNET

1. ÁMBITO: Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la prestación de los servicios de difusión de publicidad y servicios de internet que ofrece GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., en los medios que son de su propiedad y propios de su actividad principal para la explotación de soportes publicitarios a profesionales y/o empresas o cualquier otro destinatario final que esté interesado en dicha difusión publicitaria y servicios de internet. La utilización por parte del cliente de los servicios de GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., presuponen, en todo caso, la adhesión a las presentes Condiciones Generales de Contratación. La efectiva aceptación por GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. del anuncio está condicionada a la emisión de la factura.

Las presentes condiciones generales sólo podrán ser modificadas por la representación legal de GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. y siempre por escrito, no pudiendo por tanto ser alteradas bajo ningún concepto por agente o vendedor que diga representar a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., En caso de duda sobre la información de las condiciones generales el comprador podrá dirigirse a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., al servicio de atención al cliente, teléfono: 902 100 645. Del mismo modo, las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran disponibles en el sitio web al objeto de que puedan ser conocidas en todo momento por el anunciante o cualquier otra persona que pretenda contratar con GUÍAS AMARILLAS, S.L.U.


2. OBJETO DEL CONTRATO: El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios de publicidad y servicios de internet por GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., a cambio del pago de un precio por el anunciante, ello en los términos que se establecen en las presentes Condiciones Generales y en el contrato de publicidad y servicios de internet.
Los servicios de internet comprenden: gestion de dominio, diseño de pagina web, cuentas de correo, alojamiento, registro en buscadores, control de estadísticas, etc.

3. DURACIÓN DEL CONTRATO: El presente contrato tendrá la duración que se indique particularmente en el contrato de publicidad y servicios de internet. Se entenderá la duración desde la fecha de inicio de la publicidad o acceda a la utilización de su servicio/plan de alojamiento. En todo caso, el contrato se entenderá prorrogado por plazos iguales a los indicados particularmente en el contrato salvo que se indique lo contrario.
En el caso de diseños web, la renovación anual incluye renovación del nombre de dominio más albergue de la/s página/s web del cliente en nuestros servidores.
En el caso del alquiler del producto de “Tiendas on line“, el contrato tendrá la duración que se indique particularmente, y al vencimiento de este período inicial contratado, el contrato se entenderá prorrogado mensualmente, salvo que el cliente comunique fehacientemente con 15 días de antelación a la finalización del mes correspondiente, su deseo de no renovar dicho contrato.

4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN: La contratación de inserción publicitaria y prestación de servicios de internet se realiza telefónicamente, iniciándose por medio de una oferta de inserción mediante llamada del departamento comercial a el cliente /anunciante, quienes, tras exposición verbal de las condiciones para insertar un anuncio o para la prestación de servicios de internet, deciden contratar con GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. En cualquier caso se pedirá la identificación del cliente /anunciante así como los datos necesarios para confeccionar un contrato de publicidad y servicios de internet y los datos bancarios para el cobro del precio, indicándosele la disponibilidad para visualizar y de tener una copia de las presentes Condiciones Generales de Contratación mediante el acceso al sitio en internet www.guiasamarillas.es . Igualmente, y a petición del adherente, se le remitirá además del contrato de publicidad y de prestación de servicios de internet contratados copia de estas Condiciones Generales de Contratación. Una vez transcurrido el plazo de desistimiento del contrato sin que éste se haya producido, y una vez publicado el anuncio o realizada la prestación de servicios de internet, se procederá a realizar el cargo en la cuenta corriente indicada por el anunciante.

5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
A. POR GUÍAS AMARILLAS, S.L.U.: Obligación de realizar la difusión publicitaria y la prestación de servicios de internet tras la celebración del contrato según se haya establecido en el contrato de publicidad y servicios de internet. Igualmente se responsabilizará de los errores y omisiones relacionados con la difusión de la publicidad y servicios de internet y que se demuestre que reduce significativamente la eficacia del anuncio o la prestación de servicio, siempre que dichos errores sean imputables a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., y sean puestos de manifiesto fehacientemente por el cliente/anunciante en un plazo de treinta días desde la fecha de inicio de la inserción publicitaria o la prestación de servicios en internet.

B. POR EL CLIENTE: Pago del precio estipulado en el contrato de publicidad y servicios de internet más los impuestos correspondientes que se indiquen en la factura. En caso de ser pactado algún tipo de descuento estos deberán ser reflejados en el contrato de publicidad y servicios de internet con la especificación del anuncio o el producto de Internet al que se aplica. El impago del precio faculta a GUIAS AMARILLAS, S.L.U., a desatender cualquier otra petición de difusión de publicidad y servicios de internet de dicho anunciante/cliente, así como para proceder a la anulación de cualquier anuncio no publicado
o de cualquier servicio de Internet no prestado.
El Cliente/Anunciante se compromete a especificar a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., en el momento de realizar la contratación y como máximo en los 15 días siguientes, el texto, imagen, o cualquier elemento que pueda ser objeto de inserción en el anuncio o en la web. En cualquier momento posterior el cliente/ anunciante puede rectificar el contenido de los datos de contacto que figuren en el anuncio o en la web, siempre que ello sea comunicado fehacientemente a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., y dicho contenido no difiera de los parámetros recogidos en el contrato de publicidad y servicios de internet, especialmente en lo que se refiere a espacio de los elementos en relación al coste de los mismos. El cliente/anunciante se obliga a comunicar a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., cualquier cambio de domicilio o domiciliación bancaria, hasta tanto haya liquidado íntegramente el precio de este contrato.

6. DISPOSICIONES TÉCNICAS: GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., en el caso de prestación de servicios de Internet, se compromete a poner a disposición del cliente la capacidad de almacenamiento y capacidad de transferencia indicadas. El servidor contratado será un servidor compartido con otros clientes y no dedicado en exclusiva a la prestación del servicio de alojamiento web para el cliente. GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., no puede garantizar que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato , debido a la posibilidad de que aparezcan problemas técnicos en la red, prestadores de servicios de telecomunicaciones, averías en los equipos y otras posibles contingencias imprevisibles como reparaciones, mantenimiento y actualización de software. En cualquier caso el prestador garantiza que intentará solventar dichos problemas en el menor tiempo posible. Así, el cliente acepta soportar dentro de los límites razonables, faltas de disponibilidad de conexión puntuales y renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extra- contractual, así como los daños y perjuicios por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso. GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., se exime de todo tipo de responsabilidades derivadas de pérdida de datos o del borrado accidental de éstos siempre que haya sido producido por la acción del cliente. De igual manera, no se garantiza la recuperación total de todos los datos ya que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido variar. El servicio contratado no implica la obligación del prestador de instalar los contenidos salvados por él o por el cliente en el servidor.

7. DESISTIMIENTO (REVOCACIÓN): El cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles a contar desde la celebración del contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno. Dicho desistimiento, para que se considere válidamente realizado, deberá ser comunicado fehacientemente a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., Se entiende dicha fehaciencia si se remite el documento de revocación adjunto a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. Alameda Principal nº 13, 8ª planta, local 2, CP 29001 Málaga, o bien por fax al número 952059166.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL : En el caso de páginas y diseños web, tiendas online, etc, los derechos de propiedad intelectual sobre el diseño de la web, aplicaciones y herramientas, pertenecen a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., o a proveedores de GUÍAS AMARILLAS, S.L.U.. El cliente adquiere una licencia de uso limitada sobre la web. El cliente/anunciante garantiza incondicionalmente que es propietario de los datos, informaciones y material que proporcione o que está autorizado por escrito por el propietario. GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. tendrá el derecho de mantener una copia de este diseño para ser exhibido como muestra de sus servicios y ser incluido en su portafolio.

9. RESPONSABILIDAD: El Cliente/Anunciante es el único responsable del contenido del anuncio, contenido de la página web, de la cuentas de correo electrónico, vídeos promocionales, tiendas online y demás productos o servicios contratados y en ningún caso incluirá contenidos contrarios a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. a cualquier tercero, a las leyes, la moral o al orden público. Asimismo, el cliente exonera a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., de cualquier responsabilidad que pueda surgir con motivo del diseño y contenido de la web y cuentas de correo electrónico.
En el caso del producto de “ Tiendas on line “, GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., está exenta de toda responsabilidad en cuanto a la información de productos o servicios, catálogos, condiciones, precios, plazos de entrega, etc., expuestos por el cliente a través de la página web, así como de las reclamaciones que puedan surgir del tráfico mercantil entre el cliente de GUÍAS AMARILLAS y de éste con sus propios clientes.
GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., podrá oponerse únicamente a la inclusión de contenidos interesados por el cliente que sean contrarios a GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., a cualquier tercero, a las leyes, la moral o al orden publico.

10. CONFIDENCIALIDAD DE DATOS: Todas las informaciones transmitidas entre las partes constituyen información propia y confidencial. Las partes asumen la obligación de guardar dicha información como confidencial y a guardar secreto, adoptando las medidas apropiadas para garantizar que solamente aquellas personas autorizadas tengan acceso a la misma. Será considerada información confidencial todos los contenidos alojados en el servidor contratado por el cliente, así como lo dispuesto en el presente contrato y los acuerdos o preacuerdos previos al mismo. GUÍAS AMARILLAS, S.L.U., en cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, procede a informarle que tanto los datos que han sido obtenidos de fuentes accesibles al público, como los datos personales que libre y voluntariamente proporcione, serán incorporados a un fichero automatizado de Guias Amarillas, S.L.U. con fines del tratamiento de la contratación, gestión económica de la misma así como incluidos en el de Guias Amarillas y en el fichero de Instituto para el Desarrollo de Nuevas Tecnologías, S.L.U. para fines comerciales y promocionales de otros productos y servicios que puedan ser de su interés, realización de estadísticas y envío de boletines informativos. Igualmente autoriza a que GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. y a Instituto para el Desarrollo de Nuevas Tecnologías, S.L.U. cedan a otras empresas del grupo, cuya intervención sea necesaria para satisfacer las finalidades indicadas así como para el envío de comunicaciones con fines comerciales y de publicidad. Este consentimiento así prestado puede ser revocado en cualquier momento dirigiéndose al responsable del fichero, GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. , con domicilio en Alameda Principal nº 13, 8ª planta, local 2, CP 29001 Málaga, y I.D.N.T., S.L.U. con domicilio en c/ Río Mesa nº 12, Torremolinos, CP 29620, Málaga, donde igualmente podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos que se incluyen en el mismo, mediante carta acompañada con la copia de su DNI.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Las partes declaran competentes, para cuantas incidencias pudieran derivarse de la interpretación y cumplimiento del presente contrato, con renuncia
expresa al fuero que pudiera corresponderles, y se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga.



V. 17/11/2011
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DOCUMENTO DE REVOCACIÓN

GUÍAS AMARILLAS, S.L.U. Alameda Principal nº 13, 8ª planta, local 2, Málaga CP 29001.
C.I.F. B-14.569.578

Por el presente documento, revoco el contrato cuyo número de referencia consta al dorso, dentro del plazo establecido.

En ................................................................a ..............de........................................de...........................
FIRMA



DATOS DEL CLIENTE

Razón social:
CIF:
Nombre y apellidos: ..............................................................................................................................
Domicilio................................................................................................................................................
Población..............................................................,.CP.............., Provincia ………………………………






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